Договор технического обслуживания ккт

Предыдущая редакция закона о кассовых аппаратах предусматривала обязательное заключение договора на техническое обслуживание между владельцем кассового аппарата и центром технического обслуживания ккм (цто ккм). Современный закон 54-ФЗ отменил это требование. А что теперь делать владельцу ккт, если возникли технические вопросы по работе ккт, или касса отказывается печатать чеки - владелец кассы решает сам.

Серьезные организации заинтересованы в бесперебойной работе своих кассовых аппаратов, в минимальном времени простоя кассового узла, если случился какой-то сбой или поломка. Для таких организаций выгоднее ставить кассовый аппарат на техническое обслуживание, хотя это несет дополнительные затраты. Но в случаях отказа техники при наличии договора с цто ккм у Вас всегда будет телефон механика по кассам, который поможет выйти из затруднительной ситуации. В случае договора с цто ккм время будет тратиться на ремонт кассы, а не на поиск организации или человека, который может сможет отремонтировать ккт.

Раньше часто приходилось слышать, что касса не ломается и зачем тогда платить за договор. По опыту нашего цто ккм такие случаи были очень редки. За время эксплуатации какой-нибудь модели ккт все равно рано или поздно владельцы касс обращались к нам за помощью. Кроме того, при наличии ЭКЛЗ в старых кассах никто не отменял проведение регламентных работ при ее замене. Сейчас в онлайн кассах есть фискальный накопитель, который тоже имеет ограниченный срок использования. Таким образом рано или поздно Вам понадобится помощь технического специалиста. Есть, конечно, владельцы касс, хорошо разбирающиеся в технике, поэтому и в ккт они могут разобраться. Но разобраться у них получается в поверхностных вопросах, прочитав какой-нибудь форум или с помощью технической поддержки производителя. Но такие владельцы ккт совсем редко встречаются.

Исходя из реальной эксплуатации контрольно-кассовой техники наш цто ккм предлагает Вам пакеты услуг, включающие в себя наиболее частые работы для обеспечения успешной эксплуатации Вашей ккт.